SHIPPING AND RETURNS

RESI

Invia una e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo hello@daisybloomilano.com specificando il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire, Il nostro team ti fornirà istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.

Gli articoli possono essere restituiti entro 14 gg dalla data di consegna dell'ordine, le spese di reso sono a carico del cliente.
I prodotti devono essere restituiti nell'imballo originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti: non indossati, lavati o alterati in alcun modo. Le suole delle calzature devono essere nelle stesse condizioni in cui inviate, senza alcun segno di usura.
Tutti gli articoli devono essere inoltre restituiti con i cartellini originali e gli eventuali accessori originali forniti (dustbag, copri abiti, ecc.), compresi l’etichetta di autenticità e il sigillo di sicurezza che non devono risultare tagliati o rotti. Le restituzioni danneggiate non saranno accettate e potranno essere rispedite al Cliente a Sue spese. Calzature e accessori vanno restituiti con la loro scatola originale, che costituisce parte integrante del prodotto.Daisy Bloom si impegna ad eseguire il rimborso quanto prima o comunque entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione del reso.
L'accredito verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, e sullo stesso conto.
I rimborsi sono inoltre emessi nella stessa valuta dell'acquisto originale e riguardano solamente il prezzo di acquisto degli articoli, non includono spese di spedizione e oneri doganali, che rimangono a carico del Cliente.